Onduleur solaire en panne en Guadeloupe : causes, diagnostic et dépannage

Votre onduleur solaire est en panne en Guadeloupe ?

L’onduleur est l’un des éléments essentiels d’une installation solaire. Lorsqu’il rencontre un problème, les conséquences peuvent aller d’une simple baisse de production jusqu’à l’arrêt complet de l’installation photovoltaïque.

Chez CES Solaire, nous intervenons en Guadeloupe pour le diagnostic, le dépannage et la remise en service des installations solaires, y compris lorsque l’installation a été réalisée par une autre entreprise.

Un onduleur en défaut ne signifie cependant pas forcément qu’il doit être remplacé. Le problème peut également provenir des batteries, panneaux photovoltaïques, protections électriques, câblages DC, régulateur MPPT, réseau EDF ou du paramétrage de l’installation.

Quels sont les signes d’un onduleur solaire en panne ?

Une panne d’onduleur photovoltaïque peut se manifester de différentes manières :

• Onduleur complètement éteint

• Voyant rouge ou voyant défaut

• Code erreur affiché sur l’écran

• Alarmes ou bips répétés

• Installation solaire qui ne produit plus

• Production photovoltaïque anormalement faible

• Batteries qui ne chargent plus

• Batterie qui se décharge rapidement

• Maison qui n’est plus alimentée malgré des batteries chargées

• Coupures électriques répétées

• Disjoncteur ou protection DC qui déclenche

• Perte de communication avec l’application de supervision

• Onduleur qui redémarre régulièrement

• Bruit inhabituel

• Température anormalement élevée

• Odeur de brûlé ou traces d’échauffement

Le comportement de l’installation permet souvent d’obtenir de premiers indices sur l’origine du problème.

Pourquoi mon onduleur solaire ne s’allume plus ?

Un onduleur solaire qui ne s’allume plus n’est pas nécessairement hors service.

Avant de remplacer l’appareil, plusieurs contrôles doivent être effectués.

Batterie solaire trop déchargée

Sur une installation avec stockage, l’onduleur peut s’arrêter lorsque la tension des batteries descend sous son seuil minimum de fonctionnement.

Avec une batterie lithium, le BMS (Battery Management System) peut également couper complètement la sortie afin de protéger les cellules.

L’onduleur peut alors sembler totalement hors service alors qu’il n’est simplement plus correctement alimenté.

Disjoncteur ou fusible DC déclenché

Entre les batteries et l’onduleur se trouvent généralement différentes protections électriques.

Un fusible fondu, un disjoncteur DC déclenché ou un mauvais contact peut empêcher l’onduleur de recevoir l’énergie nécessaire à son fonctionnement.

Mauvaise connexion électrique

Les installations solaires utilisent des courants importants, particulièrement entre les batteries et l’onduleur.

Une cosse desserrée, un sertissage défectueux ou une connexion oxydée peut provoquer une chute de tension, un échauffement, des coupures intermittentes ou une mise en sécurité.

Dans le climat chaud et humide de la Guadeloupe, la qualité des connexions et leur protection contre la corrosion sont particulièrement importantes.

Mon onduleur fonctionne mais mes panneaux solaires ne produisent plus

Votre onduleur est allumé mais votre production solaire est à zéro ou anormalement faible ?

Le problème peut alors provenir de la partie photovoltaïque de l’installation.

Disjoncteur DC ouvert

Une protection située entre les panneaux photovoltaïques et le régulateur ou l’onduleur peut avoir déclenché.

Fusible photovoltaïque défectueux

Certaines installations utilisent des fusibles pour protéger les différentes chaînes de panneaux solaires.

Un fusible défectueux peut provoquer la perte d’un ou plusieurs strings photovoltaïques.

Connecteur MC4 endommagé

Les connecteurs photovoltaïques sont exposés pendant des années au soleil, à la chaleur, aux fortes pluies et à l’humidité.

Un mauvais sertissage ou un connecteur détérioré peut provoquer une résistance importante, un échauffement ou une coupure.

Panneaux ou câblage endommagés

Après plusieurs années ou après un événement climatique important, il peut être nécessaire de contrôler les panneaux photovoltaïques, les câbles solaires, les connecteurs MC4, les boîtes de jonction, les protections DC et les structures de fixation.

Cette vérification est particulièrement importante en Guadeloupe, où les installations photovoltaïques sont exposées au soleil intense, aux fortes pluies, à l’humidité, à l’air salin et aux épisodes cycloniques.

Onduleur solaire avec voyant rouge ou code erreur

Un voyant rouge indique généralement que l’onduleur a détecté une anomalie.

La signification exacte dépend cependant du fabricant et du modèle.

Un onduleur peut notamment détecter une tension photovoltaïque trop élevée ou insuffisante, une batterie trop faible, une surtension batterie, une surcharge, un court-circuit, une température excessive, un problème d’isolement, une anomalie du réseau électrique, une fréquence incorrecte ou une erreur de communication.

Si un code erreur apparaît, notez-le ou prenez une photo avant de redémarrer l’installation. Cette information peut considérablement faciliter le diagnostic.

Pourquoi mon onduleur solaire bip ?

Un onduleur solaire qui bip cherche généralement à signaler une situation particulière.

Il peut s’agir d’une batterie faible, d’une surcharge, d’une température excessive, d’une coupure EDF, d’un défaut batterie, d’une perte de communication avec le BMS ou d’un problème interne de l’onduleur.

Si les bips deviennent fréquents ou apparaissent sans raison apparente, un diagnostic de l’installation est recommandé.

Onduleur solaire qui se coupe lorsqu’un appareil démarre

C’est une panne fréquente sur les installations solaires autonomes et les sites isolés.

L’installation fonctionne correctement jusqu’au démarrage d’un appareil puissant : climatiseur, pompe de piscine, chauffe-eau, réfrigérateur, congélateur, pompe à eau, moteur ou machine à laver.

L’onduleur se coupe alors brutalement.

Le problème peut provenir d’une puissance d’onduleur insuffisante, mais également d’une batterie vieillissante, d’un mauvais dimensionnement ou d’une chute de tension importante dans les câbles.

Certains moteurs demandent momentanément beaucoup plus de puissance au démarrage que pendant leur fonctionnement normal.

Le dimensionnement d’une installation solaire ne doit donc pas uniquement prendre en compte la consommation quotidienne. Il faut également considérer les puissances instantanées et les courants de démarrage.

Onduleur solaire qui chauffe ou se met régulièrement en sécurité

Les onduleurs produisent naturellement de la chaleur.

Cependant, une température excessive peut provoquer une réduction automatique de puissance ou un arrêt de sécurité.

Il faut notamment vérifier la ventilation du local, la température ambiante, l’état des ventilateurs, l’accumulation de poussière, les distances de ventilation autour de l’onduleur et la puissance demandée à l’appareil.

Un onduleur installé dans un petit local fermé et très chaud peut subir des températures importantes, particulièrement sous le climat guadeloupéen.

Panne d’onduleur solaire après un orage ou une coupure EDF

En Guadeloupe, les perturbations électriques et les événements climatiques peuvent également affecter les installations photovoltaïques.

Après un orage, une coupure EDF ou une anomalie du réseau, un onduleur peut se mettre en sécurité.

Il faut alors contrôler l’ensemble de l’installation avant de conclure que l’onduleur est défectueux.

Selon la configuration, une installation correctement protégée peut notamment comporter des disjoncteurs adaptés, protections différentielles, parafoudres AC et DC, mise à la terre et protections des batteries.

Onduleur raccordé au réseau EDF qui refuse de produire

Sur une installation photovoltaïque raccordée au réseau, l’onduleur surveille en permanence les caractéristiques électriques du réseau.

Une tension ou une fréquence située en dehors des limites autorisées peut provoquer sa déconnexion.

Dans cette situation, l’onduleur n’est pas nécessairement en panne.

Il faut déterminer si le problème provient de l’installation photovoltaïque, de l’installation électrique de la maison ou du réseau public.

Batterie solaire en panne ou onduleur en panne ?

Il est parfois difficile de distinguer les deux.

Sur une installation avec batteries lithium, plusieurs équipements travaillent ensemble :

Panneaux solaires → régulateur MPPT → batterie/BMS → onduleur → habitation

Une anomalie sur un seul élément peut perturber tout le système.

Une batterie dont le BMS se met en sécurité peut, par exemple, empêcher l’onduleur de démarrer. À l’inverse, un problème d’onduleur peut donner l’impression que les batteries ne fonctionnent plus.

Un véritable diagnostic solaire doit donc porter sur l’ensemble de l’installation et pas uniquement sur l’équipement affichant une erreur.

Dépannage Victron Energy en Guadeloupe

Les installations Victron Energy disposent de nombreux outils permettant d’effectuer un diagnostic détaillé.

Selon la configuration de l’installation, différents équipements peuvent être contrôlés : Victron MultiPlus, Quattro, SmartSolar MPPT, Cerbo GX, Lynx, batteries lithium compatibles et communication CAN.

Il est également possible d’analyser l’historique des alarmes, la tension des batteries, la puissance photovoltaïque, la consommation du bâtiment, l’alimentation EDF ou encore le fonctionnement d’un groupe électrogène.

Ces informations permettent souvent d’identifier beaucoup plus rapidement l’origine d’un dysfonctionnement.

Dépannage d’onduleurs solaires de différentes marques

CES Solaire peut diagnostiquer des installations utilisant différentes technologies et marques d’onduleurs :

Victron Energy, Huawei, Deye, SMA, Fronius, SolarEdge, Growatt, GoodWe, Solis, Schneider Electric, Studer, ainsi que d’autres équipements photovoltaïques.

La possibilité de réparation ou de remplacement dépend ensuite de l’âge de l’installation, de la disponibilité des pièces et de la compatibilité avec les équipements existants.

Ancien onduleur solaire : faut-il le réparer ou le remplacer ?

Un appareil ancien n’est pas automatiquement à remplacer.

Un diagnostic permet d’abord de déterminer l’origine réelle de la panne.

Si l’onduleur fonctionne correctement mais qu’un autre élément est responsable du problème, son remplacement serait inutile.

Une modernisation peut en revanche devenir intéressante lorsque l’onduleur est réellement hors service, lorsque les pièces détachées ne sont plus disponibles, lorsque le matériel est devenu obsolète ou lorsque plusieurs composants de l’installation doivent être remplacés.

Il peut alors être plus intéressant de moderniser l’installation solaire plutôt que de remplacer uniquement l’onduleur.

Peut-on remplacer uniquement un onduleur solaire ?

Oui, dans certains cas.

Mais le nouvel appareil doit être compatible avec la tension des panneaux photovoltaïques, la puissance du champ solaire, la tension des batteries, leur technologie, le réseau électrique et les protections existantes.

Installer simplement un nouvel onduleur sans contrôler ces paramètres peut créer de nouveaux problèmes.

Que vérifier avant d’appeler un dépanneur solaire ?

Sans démonter l’installation ni intervenir sur les parties électriques sous tension, vous pouvez effectuer quelques vérifications simples.

Regardez si l’onduleur est allumé, photographiez son écran, notez le code erreur éventuel et vérifiez si un voyant rouge apparaît.

Regardez également si les batteries affichent une alarme et consultez votre application de supervision si vous en disposez.

Prenez enfin quelques photos générales de l’installation. Ces informations peuvent aider le technicien à préparer son diagnostic.

Attention : n’ouvrez pas l’onduleur et ne démontez pas les connecteurs photovoltaïques si vous ne disposez pas des compétences nécessaires.

Une installation photovoltaïque comporte des tensions continues potentiellement dangereuses, qui peuvent rester présentes même lorsque certaines protections sont coupées.

Dépannage d’onduleur solaire sur toute la Guadeloupe

CES Solaire réalise le diagnostic et le dépannage d’installations photovoltaïques en Guadeloupe, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Nous pouvons intervenir sur les installations photovoltaïques résidentielles, maisons autonomes, sites isolés sans EDF, villas, commerces, exploitations agricoles, installations avec batteries, installations raccordées au réseau et anciennes installations photovoltaïques.

Notre objectif est de déterminer précisément l’origine de la panne avant de proposer une solution, plutôt que de remplacer inutilement du matériel.

Votre onduleur solaire est en panne en Guadeloupe ?

Votre onduleur ne démarre plus ? Votre installation solaire ne produit plus ? Vos batteries ne chargent plus ? Un voyant rouge, un bip ou un code erreur apparaît ?

CES Solaire intervient pour le diagnostic et le dépannage des installations solaires en Guadeloupe.

Pour faciliter le diagnostic, indiquez-nous si possible la marque et le modèle de votre onduleur, le code erreur affiché, le type de batteries, l’âge approximatif de l’installation et envoyez-nous quelques photos.

CES Solaire – Installation, diagnostic et dépannage solaire en Guadeloupe

Pour découvrir l’ensemble de nos prestations : www.solaireguadeloupe.com